screenshot van de oude loginpagina Klik voor de oude login screenshot van de nieuwe loginpagina Klik voor de nieuwe login

De Mextra loginpagina gaat verhuizen.

Wij hebben een nieuwe loginpagina ontwikkeld voor Mextra. De nieuwe loginpagina ondersteunt nu ook multifactor login via een authenticatie app. Extra veilig dus.

We begrijpen dat dit wellicht een ingrijpende verandering is waar je nu niet op zit te wachten. Om de overgang te vergemakkelijken is de oude loginpagina nog tot 30 november te gebruiken.

Kies dus voor jezelf een momentje wanneer je tijd hebt om een nieuw account aan te maken op de vernieuwde loginpagina. Belangrijk hierbij is om wel hetzelfde e-mailadres te gebruiken.

FAQ.

Waarom is er een nieuwe loginpagina?

Een goede beveiliging van cliëntgegevens begint met het gebruik van een uniek en sterk wachtwoord voor het inloggen in Mextra. Ondanks een sterk wachtwoord blijft er altijd een risico dat het in verkeerde handen valt. Daarom hebben we nu een tweede controle toegevoegd bij het inloggen.

Het is een geruststellende gedachte dat iemand die jouw wachtwoord kent, toch niet bij cliëntgegevens kan komen. Multifactorauthenticatie, ook wel MFA genoemd, biedt die zekerheid. Soms wordt het ook 2FA (tweefactorauthenticatie) genoemd.

Waarom moet ik een nieuw account aanmaken?

We vragen je een nieuw account aan te maken omdat we je daarmee de mogelijkheid geven om vanaf dat moment jouw eigen account op https://id.symax.nl/ te beheren. Je kunt daar zelf de volgende zaken aanpassen:

  • Naam
  • Wachtwoord
  • MFA Methode
Wat wordt bedoeld met "multifactor login via een authenticatie app"?

"Multifactor login via een authenticatie app" betekent dat je twee stappen moet doorlopen om in te loggen. Eerst geef je je wachtwoord op en daarna moet je een extra code invoeren die je via een speciale (Authenticator) app op je telefoon krijgt. Deze code verandert elke 30 (of 60) seconden, wat zorgt voor extra veiligheid. Zelfs als iemand je wachtwoord weet, kan die persoon zonder deze code niet inloggen.

Op de nieuwe loginpagina zie ik de naam Symax staan, wat is Symax?

Symax is het bedrijf dat Mextra ontwikkelt en onderhoudt. Soms worden Mextra en Symax door elkaar gehaald, wat verwarrend kan zijn. Het is echter belangrijk om te weten dat beide betrouwbaar zijn.